روابط عمومی ایرانسل اعلام کرد که مهندس علیرضا رفیعی، مدیرعامل این اپراتور، روز یکشنبه ۲۶ مرداد ۱۴۰۴ در نشستی خبری با حضور خبرنگاران حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات، به بررسی چشمانداز صنعت مخابرات پرداخت. او با اشاره به چالشهای پیشروی اپراتورها، توضیح داد که افزایش نرخ ارز، تورم، هزینههای بالای نگهداری شبکه و همچنین لزوم سرمایهگذاری دلاری برای بهبود کیفیت اینترنت، موانع جدی بر سر توسعه زیرساختهای ارتباطی ایجاد کرده است.
مهندس رفیعی با اشاره به مشکلات ناشی از قطعی روزانه برق گفت: "با وجود محدودیتها در تأمین باتری و نگهداری شبکه، قطعی برق به طور مستقیم باعث اختلال در اینترنت میشود." وی افزود که افزایش تعرفه، اگرچه تنها راه حل مشکلات برق نیست، اما میتواند به سرمایهگذاری در توسعه شبکه کمک کند.
وی تصریح کرد: "جلسات متعددی درباره اصلاح تعرفه برگزار شده است، اما تصمیم نهایی درباره تعرفه در اختیار ایرانسل نیست. سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی دغدغهها و تحلیلهای ما را شنیده و در حال بررسی است."
مدیرعامل ایرانسل همچنین خاطرنشان کرد: در صورت عدم اصلاح تعرفه، اپراتورها توان سرمایهگذاری لازم را نخواهند داشت و در نتیجه امکان ارتقای کیفیت اینترنت محدود خواهد شد. اگر این سرمایهگذاری انجام نشود، همانطور که قطعی برق روزانه داریم، ممکن است اینترنت نیز با اختلال مواجه شود. این موضوع هیچگاه مورد نظر وزارت ارتباطات، اپراتورها و شخص وزیر نبوده است.
ایرانسل در ادامه به شایعات منتشر شده در برخی رسانهها واکنش نشان داد و تأکید کرد که تیترهایی مانند "تهدید مدیرعامل ایرانسل به قطع اینترنت " تحلیلی نادرست و بدون حضور در نشست خبری بوده است. روابط عمومی ایرانسل ضمن قدردانی از رسانههای تخصصی که گزارش دقیق ارائه کردند، تأکید کرد که شرکت همواره متعهد به پایداری خدمات و حفظ حقوق مشترکان است و هیچ شرطی برای ادامه ارائه سرویس مطرح نکرده است.
ایرانسل با تمام توان به خدمترسانی ادامه میدهد و قطعی اینترنت به شکل تعمدی رخ نمیدهد. این شرکت همچنین اعلام کرد که تلاشهای مستمر برای ارتقای کیفیت شبکه ادامه خواهد داشت تا کاربران بتوانند از خدمات پایدار و قابل اعتماد بهرهمند شوند.
منبع : سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز
ایرانسل همزمان با ایام اربعین حسینی، برای سهولت ارتباط زائران ایرانی در مسیرهای منتهی به کربلا و گذرگاههای مرزی، اقدام به توسعه ظرفیت شبکه و ارائه بستههای ویژه رومینگ کرد. این بستهها شامل اینترنت، مکالمه و پیامک با تعرفههای کاهشیافته بودند تا هزینههای ارتباطی زائران به شکل محسوسی کمتر شود. علاوه بر آن، تیمهای پشتیبانی ایرانسل در نقاط مرزی مستقر شدند تا در صورت بروز هرگونه مشکل ارتباطی، خدمات سریع و مطمئن در اختیار زائران قرار گیرد.
گزینههای متنوعی همچون بستههای هفتروزه، ۱۴روزه و همچنین بستههایی با اعتبار تا دوم شهریور عرضه شد که با استقبال چشمگیر مشترکان مواجه گردید. در بازه زمانی نخست تا بیستم ماه صفر، نزدیک به دو میلیون نفر از مشترکان ایرانسل از این خدمات بهرهمند شدند. مقایسه آمارها نشان میدهد مصرف اینترنت در این ایام نسبت به سال گذشته ۶۲ درصد افزایش یافته و تماسهای خروجی نیز رشدی ۱۴ درصدی داشته است که بیانگر استقبال گسترده زائران از این طرحهاست.
ایرانسل در طول ایام اربعین حسینی، مجموعهای از خدمات ویژه و رایگان را برای زائران فراهم کرد. سوپر اپلیکیشن روبیکا، که ایرانسل یکی از سهامداران آن است، امکان تماس صوتی و تصویری و ارسال پیامهای متنی، صوتی و تصویری را برای زائران در عراق بهصورت رایگان در اختیار آنها گذاشت.
در همین راستا، پویش «همقدم» با همکاری روبیکا و ویستامدیا برگزار شد تا تجربهها و لحظههای کمتر دیدهشده زائران ثبت و روایت شود. این کانال در روبیکا بهصورت ۲۴ ساعته، ویدیوهای مسیر پیادهروی و پوشش زنده حرم مطهر امام حسین (ع) و حضرت ابوالفضل (ع) را برای کاربران ارائه کرد. همچنین مستند «صَفرنامه» با همکاری ویستامدیا و سازمان هنری رسانهای اوج، زندگی و تلاش عشایر و خانوادههای عراقی را که قبل از اربعین مواکب خود را آماده میکنند، از مشهد تا کربلا نشان داد و در ۱۰ قسمت روی فیلیمو پخش شد.
ایرانسل علاوه بر این، استفاده از اپلیکیشن «همراه زائر» را برای همه مشترکان حاضر در عراق رایگان کرد تا زائران بتوانند بدون پرداخت هزینه، از نقشه مسیرها، اطلاعات اماکن زیارتی و خدمات رفاهی استفاده کنند. همچنین تماس رایگان با سامانه ملی مشاوره پزشکی ۴۰۳۰ فراهم شد تا زائران راحتتر بتوانند به خدمات درمانی و مشاورهای دسترسی داشته باشند.
منبع : سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز
گاهی پیش میآید که فرد گوشی خود را گم کند یا سیمکارتش را جا بگذارد. در چنین شرایطی، شمارهای که سالها از آن استفاده کردهاید ممکن است به دست فرد دیگری بیفتد و همین موضوع خطر سوءاستفاده از اطلاعات شخصی یا حتی حسابهای بانکی را به همراه دارد. بهترین و مطمئنترین راهکار در این مواقع، سوزاندن سیمکارت است؛ اقدامی ساده اما ضروری که غیرفعال شدن رسمی سیمکارت را ثبت کرده و امنیت شما را تضمین میکند.
به زبان ساده، زمانی که سیمکارت در اختیار شما نیست، لازم است مطمئن شوید هیچ فرد دیگری هم امکان استفاده از آن را نداشته باشد. این کار تنها از طریق روشهای معتبر امکانپذیر است؛ یا با مراجعه حضوری به دفاتر خدمات اپراتورها و یا بهصورت غیرحضوری از طریق سامانهها و اپلیکیشنهای رسمی. با انجام این کار، کاربر میتواند بدون نگرانی، سیمکارت مفقودی را مسدود کرده و در صورت تمایل، سیمکارت جدیدی با همان شماره دریافت نماید.
وقتی سیمکارت در دسترس شما نیست، ممکن است نگرانی و استرس درباره امنیت اطلاعات شخصی و مالی ایجاد شود. این احساس طبیعی است، اما اقدام سریع و هوشمندانه میتواند از بروز مشکلات جدی جلوگیری کند. غیرفعال کردن یا سوزاندن سیمکارت مفقود شده، گامی مهم در حفاظت از حریم خصوصی و داراییهای شماست و آرامش خاطر را بازمیگرداند.
رعایت نکات امنیتی و پیگیری درست مراحل، اهمیت توجه به سیمکارت و اطلاعات مرتبط با آن را نشان میدهد. در نهایت، اقدام به موقع و آگاهانه برای سوزاندن سیمکارت تجربهای امن برای شما فراهم میآورد و اطمینان میدهد که اطلاعات و داراییهایتان در امان باقی بماند تا با آرامش کامل سیمکارت جدید خود را فعال کنید.
در ادامه، ما بهطور کامل روشهای غیرحضوری سوزاندن سیمکارت در سه اپراتور ایرانسل، همراه اول و رایتل را مرور میکنیم.
- از طریق اپلیکیشن همراه من: وارد اپلیکیشن شوید، به بخش پشتیبانی و خدمات مشترکین بروید، و درخواست خود مبنی بر سوزاندن سیمکارت را ثبت کنید و شماره سیمکارت خود را تایید نمایید. سیمکارت ظرف ۲۴ ساعت غیرفعال خواهد شد.
- از طریق تماس با پشتیبانی: شماره 9990 (خطوط همراه اول) یا 09129990 (سایر خطوط) برای ثبت درخواست.
- از طریق وبسایت همراه اول: وارد my.mci.ir شوید و در بخش خدمات غیرحضوری، گزینه «سوزاندن سیمکارت» را تکمیل کنید.
- از طریق اپلیکیشن ایرانسل من : به بخش "خدمات سیمکارت" بروید و گزینه " مسدودیت/ رفع مسدودیت" را انتخاب کنید. شماره سیمکارت را تایید کرده و درخواست را ثبت نمایید.
- از طریق تماس با خدمات مشتریان: شماره 700 (خطوط ایرانسل) یا 09377000000 (سایر خطوط).
- از طریق وبسایت ایرانسل: وارد my.irancell.ir شوید و در بخش درخواست خدمات، گزینه "سوزاندن سیمکارت" را تکمیل کنید.
- از طریق اپلیکیشن رایتل من: وارد اپلیکیشن شوید، بخش پشتیبانی را باز کنید و گزینه "سوزاندن سیمکارت" را انتخاب کنید.
- از طریق تماس با پشتیبانی: تماس با شماره 200 (خطوط رایتل) یا 0920200 (سایر خطوط).
- از طریق وبسایت رایتل: وارد my.rightel.ir شوید و در بخش خدمات مشترکین، درخواست سوزاندن سیمکارت را ثبت کنید.
اگر میخواهید سیمکارت خود را حضوری بسوزانید، کافی است به مراکز خدمات مشتریان یا نمایندگیهای اپراتور خود مراجعه کنید. برای سیمکارتهای همراه اول، ایرانسل و رایتل، با همراه داشتن کارت ملی و پوکه یا خود سیمکارت، کارشناسان به شما کمک میکنند تا سیمکارت بهصورت امن و سریع غیرفعال شود.
این روند معمولا کمتر از چند دقیقه طول میکشد و نگرانی خاصی ندارد. اگر در طول فرآیند سوالی داشتید یا نیاز به راهنمایی بیشتر بود، میتوانید با شماره پشتیبانی اپراتور خود تماس بگیرید.
شماره پشتیبانی همراه اول 9990، ایرانسل 700 یا 9377000000، و رایتل 200 یا 0920200 است. پیش از مراجعه هم خوب است مطمئن شوید خدمات بانکی، اینترنتی یا اشتراکهای مرتبط با سیمکارت شما بهدرستی منتقل یا غیرفعال شدهاند تا بعدا دچار مشکل نشوید. این کار به شما آرامش میدهد و مطمئن خواهید بود که همه چیز بهدرستی انجام شده است.
گم کردن سیمکارت میتواند لحظاتی از نگرانی و استرس را به همراه داشته باشد، چرا که سیمکارت دیگر تنها یک ابزار ارتباطی نیست؛ بلکه کلیدی برای دسترسی به حسابهای بانکی، پیامها و اطلاعات شخصی شماست.
غیرفعال کردن یا سوزاندن سیمکارت مفقود شده، نه تنها امنیت شما را تضمین میکند، بلکه آرامش خاطر را بازمیگرداند و از هرگونه سوءاستفاده احتمالی جلوگیری میکند. این اقدام ساده اما حیاتی، گامی مطمئن در حفاظت از حریم شخصی و داراییهای شماست.در ادامه دلایل اصلی مسدود کردن سیمکارت مفقودی را به شما توضیح میدهیم.
- جلوگیری از دسترسی افراد غیرمجاز به تماسها، پیامکها و اطلاعات شخصی شما
- حفاظت از حسابهای بانکی و مالی مرتبط با سیمکارت
- پیشگیری از سوءاستفاده در خدمات اینترنتی و پیامکی
- امکان صدور سیمکارت جایگزین با همان شماره و بدون دردسر
- آرامش خاطر و کاهش استرس ناشی از گم شدن سیمکارت
در پایان، گم شدن سیمکارت تجربهای است که ممکن است برای هر فردی پیش بیاید و همراه با نگرانی و استرس باشد. اما مهم این است که بدانیم اقدام سریع و درست میتواند از بروز مشکلات جدی جلوگیری کند. غیرفعال کردن یا سوزاندن سیمکارت مفقود شده نه تنها امنیت اطلاعات شخصی و مالی شما را حفظ میکند، بلکه آرامش خاطر را نیز به شما بازمیگرداند. این فرآیند ساده، گامی مهم در حفاظت از حریم خصوصی است و نشاندهنده اهمیت توجه به جزئیات در مدیریت سیمکارتهاست.
همچنین، با دنبال کردن مراحل درست و مشاوره با کارشناسان اپراتور، میتوانید مطمئن باشید که هیچ آسیبی به حسابها یا خدمات مرتبط با سیمکارت وارد نخواهد شد. در چنین شرایطی، حفظ آرامش و اعتماد به روند قانونی و امن، بهترین راهکار است. همدلی با خود و رعایت نکات امنیتی، به شما کمک میکند تا از هرگونه استرس غیرضروری جلوگیری کنید و با اطمینان بیشتری سیمکارت جدید خود را فعال نمایید.
در نهایت، هر اقدام هوشمندانه در برابر سیمکارت گمشده، محافظت از داراییها و اطلاعات شما را تضمین میکند و تجربهای امن و مطمئن برای شما رقم میزند.
منبع : سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز
در نشست خبری شامگاه یکشنبه، هومان محمودی آمار جالبی را از سیمکارتهای فعال در استان فارس اعلام کرد. به گفته او، تعداد سیمکارتهای روشن در این استان از مرز ۵ میلیون و ۷۰۰ هزار خط گذشته است؛ رقمی که اگر تقسیم بر جمعیت استان شود، نتیجهای عجیب به دست میآید: تقریباً هر شهروند شیرازی مالک ۸ سیمکارت است!
این آمار در حالی منتشر میشود که بسیاری از شهروندان گاهی برای پیدا کردن یک سیمکارت فعال و شارژدار در کیف یا کشوی خانهشان با مشکل مواجه میشوند. بهنظر میرسد سیمکارتها بیش از آنکه ابزار ارتباطی باشند، کمکم جایگزین کارت ویزیت و حتی دفترچه تلفن شدهاند!
مدیرکل مخابرات فارس در ادامه نشست خبری، به شایعات مربوط به زیان امواج مخابراتی واکنش نشان داد و تأکید کرد: " این حرفها پایه علمی ندارد." او در عوض از نیاز جدی شیراز به دستکم ۶۰ دکل مخابراتی تازه برای بهبود آنتندهی و اینترنت پرسرعت سخن گفت.
محمودی توضیح داد که ساخت و نصب دکلها کار آسانی نیست و گاهی ماجرا بیشتر شبیه مذاکره برای ساخت یک برج مسکونی میشود! به گفته او، در برخی محلات مخالفتهای محلی، مسائل حقوقی یا حتی نگرانیهای مالی باعث میشود پروژهها ماهها معطل بمانند.
ایشان افزودند : هدف ما ساده است؛ میخواهیم مردم به جای گشتن دنبال نقطهای که آنتن دارد، راحت از گوشی و اینترنتشان استفاده کنند . به گفته او، با تکمیل طرحهای در دست اجرا، شیراز و فارس در حوزه ارتباطات جهشی چشمگیر را تجربه خواهند کرد.
مقام مسئول مخابرات فارس از پیشرفت چشمگیر پروژه فیبر نوری در استان خبر داد و گفت: «تا کنون بیش از ۱۲ هزار کیلومتر فیبر نوری در سطح استان اجرا شده است. او با اشاره به شیراز افزود: در این شهر بیش از یکهزار کیلومتر کابلکشی انجام شده و پروژه فیبر نوری (FTTx) با هدف ارتقای کیفیت تلفن ثابت و اینترنت پرسرعت، به صورت محلهبهمحله در حال اجراست.
این مقام مسئول با لبخندی اضافه کرد: «اگر فکر میکنید هنوز در خانهتان اینترنت کند است، نگران نباشید؛ فیبر نوری کمکم به همه کوچهها و خیابانها میرسد و روزی میرسد که جستجوی نقطهای با آنتن پر، خاطرهای قدیمی شود!
هومان محمودی، مدیرکل مخابرات فارس، از نصب ۱۰ دکل مخابراتی در آزادراه شیراز-اصفهان خبر داد و گفت: "برای تکمیل پوشش کامل این مسیر، همچنان به ۳ تا ۵ دکل دیگر نیاز داریم و برنامهریزیهای لازم برای نصب آنها در حال انجام است."
وی افزود: "به زودی رانندگان و مسافران آزادراه میتوانند بدون نگرانی از قطعی آنتن یا اینترنت، مسیر خود را طی کنند؛ دیگر خبری از جستجوی لحظهای برای پیدا کردن سیگنال نیست".
منبع : سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز
شهروندان عزیز ایلام پس از بروز اختلال در شبکه همراه اول، خواستار برطرف شدن سریع این مشکل شدهاند و تماسهای متعددی از سوی کاربران برای پیگیری وضعیت ثبت شده است. این اختلال در نتیجه قطعی گسترده برق در سطح شهر رخ داده و باعث از مدار خارج شدن بخش زیادی از سایتهای ارتباطی همراه اول شده است.
بر اساس اطلاعرسانی شرکت توزیع برق، دلیل اصلی این وضعیت، قطع ناگهانی برق در بخشهای مختلف شهر بوده است. این امر به صورت مستقیم روی تجهیزات مخابراتی و سایتهای ارتباطی همراه اول تأثیر گذاشته و باعث محدود شدن پوشش شبکه در برخی نقاط ایلام شده است.
همراه اول ضمن درک شرایط دشواری که برای مشترکان گرامی ایجاد شده، اطمینان میدهد که به محض وصل شدن جریان برق، شبکه نیز به سرعت به حالت پایدار بازخواهد گشت و خدمات بدون مشکل در اختیار کاربران قرار خواهد گرفت. همچنین تیمهای فنی و پشتیبانی همراه اول، به صورت مستمر وضعیت سایتها را رصد کرده و در هماهنگی با شرکت توزیع برق، آماده بازگرداندن سرویسها در کوتاهترین زمان ممکن هستند.
به گفته روابط عمومی مخابرات ایلام، قطعیهای مکرر برق و تخلیه روزانه شارژ باتری سایتهای شبکه، خسارتهای سنگینی به زیرساختهای ارتباطی وارد کرده است. متأسفانه پس از هر بار قطع و وصل برق، برخی از تجهیزات تخصصی شبکه که تهیه و جایگزینی آنها بسیار دشوار است، دچار آسیبهای جدی میشوند.
از شکیبایی و همراهی مشترکان ارزشمند در این شرایط قدردانی میشود و همراه اول همچون گذشته، خود را متعهد به ارائه خدمات پایدار و باکیفیت به مردم عزیز ایلام میداند.
منبع : سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز