همانطور که میدانید امروزه سیم کارت ها ک راه ارتباطی بزرگ با تمام نقاط کشور شده است و در زندگی افراد نقش مهمی دارد. اگر به یادداشته باشید در گذشته سیم کارت هاا یک ابزار ارتباطی برای کاربران و افراد بودند اما امروزه دلایلی باعث شده تا در چند سال اخیر خطوط نه تنها ابزار ارتباطی بلکه یک ابزار برای شروع کسب و کار جدید (خرید و فروش سیم کارت) و حتی وسیله ای برای سرمایه گذاری شود، چرا که قیمت های سیم کارت ها افزایشی و به نوع با افزایش قیمت دلار با قیمت های بالاتری برخوردار می شوند. البته لازم است ذکر شود که این قیمت ها به تمام سیم کارت ها تعلق نمی گیرد و فقط به یکسری از پیش شماره های خاص از جمله خطوط 0912 تعلق می گیرد. از آنجایی که سیم کارت های 0912 جزو نخستین سیم کارت های عرضه شده هستند و قدمت بالایی دارند دارای اعتبار بالایی بین افراد شده اند به همین دلیل قیمت برخی از این نوع سیم کارت ها به قدری افزایشی بوده که در بازار کشور با ماشین و یا آپارتمان و ابزار های ارزشمند معاوضه می شوند. در ادامه مطلب به توضیحات بیشتری راجع به این موضوع می پردازیم. آخرین حراج سیم کارت های رند همراه اول در فروردین ماه 1403، در ابتدا با ارائه لیستی از سیم کارت های لوکس و رند آغاز شد و با معامله یک خط رند یک میلیارد و 500 میلیون تومانی ادامه پیدا کرد.
همه چیز از پیامک "واگذاری شماره های رند همراه اول به صورت حراج آنلاین" شروع شد که به نظر یک پیام تبلیغاتی ساده بود ولی اگر وارد سامانه حراج سیم کارت های رند این اپراتور می شدید، نه فقط با سیم کارت خاص بلکه با قیمت های پیشنهادی خاص نیز رو به رو می شدید.
در این حراجی قیمت های پایه برای سیم کارت های رند شهرستان از 135 میلیون تومان و خط های رند تهران از 250 میلیون تومان آغاز می شد.
آخرین حراج سیم کارت های رند همراه اول در فروردین ماه 1403، در ابتدا با ارائه لیستی از سیم کارت های لوکس و رند آغاز شد و با معامله یک خط رند یک میلیارد و 500 تومانی ادامه پیدا کرد. قیمت های پیشنهادی برای سیم کارت های لوکس و رند حراج همراه اول بسیار چشمگیر بوده است ولی آخرین پیشنهاد برای خط رند 0912001010 یک میلیارد و 500 میلیون تومان بود که رقبای زیادی پیشنهادات خود را با فاصله اندک در این حراجی به ثبت رسانده بودند.
تنها خط های لاکچری در این حراجی هوادار نداشته اند، بلکه سیم کارت های رند که با مبالغ بین 200 تا 283 میلیون تومان به فروش می رسید، رقابت تنگاتنگی برای خریداران شهرستانی به وجود آورده بود.
شرط ورود در این حراجی لوکس برای خرید سیم کارت رند یا سیم کارت لاکچری پرداخت ودیعه از 23 میلیون تومان بابت شماره های شهرستان تا 50 میلیون تومان برای خطوط تهران بود. کسانی که پیش پرداخت داده اند در صورتی که بین نفر اول تا سوم حراج باشند باید یک ماه و خرده ای از ودیعه خود چشم پوشی کنند تا برنده نهایی مشخص شود.
به گفته این اپراتور تلفن همراه (اپراتور همراه اول)، تعریف سامانه هایی به منظور خرید و فروش سیم کارت رند برای پیشگیری از معامله سیم کارت های رند و قدیمی در بازار سیاه با قیمت های گزاف بوده است. اگر نگاه اجمالی به قیمت فروش سیم کارت های رند در بازار سیاه داشته باشیم، متوجه می شویم که این ادعا دور از واقعیت نیست.
یک فروشنده سیم کارت خاص در مصاحبه با همشهری مدعی می شود که با توجه به نقشی که سیم کارت رند یا لاکچری در پرستیژ کاری بسیاری از افراد اعم از کاسبان دارد، بسیاری از خواهان سیم کارت های رند حاضرند آن را با خودرو و حتی آپارتمان های گران معاوضه نمایند. او همچنین عنوان می نماید که قیمت سیم کارت های خاص در حراج اپراتورهای تلفن همراه بسیار ارزان تر از قیمت بازار سیاه است و اکثر خریداران در این حراجی های نیز فروشندگان بازار آزاد هستند که می توانند این خط ها را با قیمت بالاتر به فروش برسانند و حتی آن را به مزایده بگذارند.
حتما برای شما هم اتفاق افتاده است که یکدفعه با پیام اعتبار سیم کارت شما به پایان رسیده است مواجه شده اید و پس از پیگیری های طولانی متوجه شده اید اینترنت شما به پایان رسیده است و طبق تعرفه آزاد شارژ سیم کارتتان مصرف شده است. اما پس از تلاش های فراوان به نتیجه قطع تعرفه مصرف آزاد اینترنت خود نشده اید. ولی دیگر جای نگرانی نیست چرا که ما در ادامه این مطلب قصد داریم تا به روش های قطع مصرف آزاد اینترنت بپردازیم. طبق مصوبه شماره 5-237 کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، در صورتی که مشترکین اپراتورهای تلفن همراه بسته اینترنت خریداری نکرده باشند یا بسته اینترنت آنها پایان یافته باشد، استفاده از سرویس اینترنت طبق تعرفه آزاد محاسبه می شود.
به همین دلیل اپراتورها باید پیش از تمام شدن بسته اینترنت (حجم یا زمان) نزدیک بودنِ زمان تمام شدن بسته را به مشترکان اطلاع داده و در صورت استفاده از اینترنت با تعرفه آزاد، از طریق پیامک به آنها اطلاع رسانی شود.
نمایش جزئیات ریز مصرف اینترنت مشترکان طبق مفاد عنوان شده در پروانه اپراتورهای تلفن همراه، از وظایف آنها می باشد. طرح "کنترل مصرف آزاد اینترنت " برای جلوگیری از متضرر شدن مشترکان تلفن همراه و جلوگیری از احتساب تعرفه اینترنت آزاد برای آنها، پیش از این توسط دو اپراتور تلفن همراه در اختیار کاربران تلفن همراه قرار گرفته بود.
با استفاده از این طرح، مشترکان قادر هستند دسترسی خود به اینترنت عادی (تعرفه آزاد) را مسدود نمایند تا پس از پایان یافتن بسته اینترنت خریداری شده، دسترسی آنها به اینترنت قطع شود.
باید توجه داشت که در صورت فعال سازی این طرح، هنگام اتمام بسته اینترنت از قبل خریداری شده و در صورت عدم رزرو بسته اینترنت جدید، اینترنت تلفن همراه مشترک "قطع" خواهد شد.
مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری اخیرا از فراهم شدن امکان مسدود سازی مصرف اینترنت آزاد برای مشترکین اپراتور رایتل نیز خبر داده است.
افراد دارای سیم کارت رایتل که قادر به مسدود سازی مصرف آزاد اینترنت هستند می توانند با شماره گیری کد دستوری *200*6# اقدام به غیر فعال سازی کنند.
پیمان قره داغی : مدیر کل دفتر حفاظت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری، در این زمینه اظهار کرد، علاوه بر مشترکین رایتل، مالکین سیم کارت ایرانسل که قصد مسدود سازی تعرفه مصرف آزاد اینترنت را دارند میتوانند با شماره گیری کد دستوری *555*3*2*3# اقدام به مسدود سازی این فرایند کنند.
وی همچنین افزود تمام مشترکین اپراتور همراه اول می توانند می توانند از طریق شماره گیری کد دستوری *100*113# می توانند اقدام به غیر فعال سازی اینترنت همراه سیم کارت خود کنند.
با توجه به اینکه هزینه اینترنت عادی بالا می باشد، به تمام مشترکان پیشنهاد می شود از بسته های اینترنت ارائه شده توسط اپراتور تلفن همراه خود به عنوان جایگزین استفاده نمایند.
درصورت عدم رضایت از سرویس ارائه شده توسط اپراتور، مشترکان می توانند از طریق ثبت شکایت در سایت اپراتور مورد نظر یا تماس تلفنی با پشتیبانی، شکایت خود را مطرح نمایند. در صورت عدم توجه اپراتور به شکایت مطرح شده از کاربر یا عدم موفقیت در احقاق حقوق خود، مشترکین می توانند شکایات خود را از طریق تماس تلفنی با شماره 195 یا ثبت عنوان در درگاه www.195.cra.ir ثبت نمایند.
اپراتور همراه اول به عنوان اولین اپراتور رایج کشور با بیش از سی سال فعالیت کاری در حوزه سیم کارت، امروزه بین کاربران و مشترکین از محبوبیت بالایی برخوردار شده است. لازم به ذکر است که اپراتور همراه اول همزمان با عرضه تلفن های هوشمند پیشرفت هایی در حوزه کاری خود داشت و این محبوبیت با توجه به خدماتی که بین مشترکین خود به اشتراک گذاشت. لازم است ذکر شود با ظهور تلفن های هوشمند و ارائه شبکه های اجتماعی اپراتور ها اقدام به ایجاد اینترنت همراه و دسترسی راحت کاربران به اینترنت و مرورگر ها را ایجاد کردند که با این وجود برخی از عملگر های روزانه مانند خرید شارژ برای افراد راحت تر شد. بدین ترتیب این اپراتور با قصد مشتری مداری و پیشرفت در خدمات رسانی و همچنین محبوبیت بیشتر بین مشترکین خود هدایایی را در اختیار مشترکین خود می گذارد که این هدایا در روز های خاص ارائه می شود. قطع به یقیین یکی از رو های خاص برای هر فرد و اطرافیانش روز تولدش می باشد. حال اپراتور همراه اول روز تولد مشترکین خود را گرامی دانسته و با توجه به سررسید هر ماه از سال برای مشترکین خود به عنوان هدیه تولد هدایایی را ارائه می دهد. در ادامه مطلب به معرفی این هدیه تولد و چگونگی فعال سازی آن می پردازیم.
اپراتور همراه اول به عنوان اولین و بزرگترین اپراتور رایج کشور، با سررسید هر ماه به صورت پیامک به مشترکینی که متولد ماه مربوطه هستند، از فعال سازی هدایای خود اطلاع رسانی می کند. حال با فرارسیدن اولین ماه سال 1403 یعنی فروردین ماه، مشترکین می توانند یکی از هدایای تدارک دیده را به دلخواه انتخاب کرده و اقدام به فعال سازی کنند.
هدایایی که اپراتور همراه اول برای مشترکین فروردین ماهی خود تدارک دیده است، شامل مکالمه درون شبکه،2 گیگابایت اینترنت رایگان و همچنین 120 امتیاز باشگاه فیروزه ای می باشد که نحوه فعالسازی این هدایا به صورت زیر است.
مکالمه درون شبکه : مکالمه رایگان درون شبکه همراه اول یکی از هدایایی است که می توانید با شماره گیری کد دستوری *10*411# تنها در روز تولدتان در فروردین اقدام به فعالسازی و استفاده از این هدیه کنید.
اینترنت رایگان همراه اول : اینترنت رایگان همراه اول شامل دو گیگابایت اینترنت می باشد. مشترکین می توانند با شماره گیری کد دستوری *10*4121# اقدام به فالسازی این هدیه کنند.
امتیاز باشگاه فیروزه ای : یکی دیگر از هدایایی که اپراتور همراه اول برای مشترکین در نظر گرفته است 120 امتیاز باشگاه فیروزه ای می باشد. همانطور که میدانید، باشگاه فیروزه ای در راستای قدردانی از اعتماد مشتریان همراه اول با هدف ارائه خدمات به اعضای باشگاه، تقویت ارتباط تعاملی بین همراه اول و مشترکین و همچنین افزایش رضایتمندی ایجاد شده است. این باشگاه که اکثر مشترکین همراه اول در آن عضو هستند برای استفاده از برخی خدمات و جوایز آنها نیاز به امتیاز دارند، مشترکین می توانند با شماره گیری کد دستوری *10*413# اقدام به دریافت امتیازات کنند.
1- بسته هدیه همراه اول تنها به مالکین سیم کارت دائمی (به جز مشترکین دارای شرایط خواص و بدهی معوقه) و مشترکین اعتباری همراه اول (به جز مشترکین با وضعیت قطع یک طرفه، دو طرفه، و سلب امتیاز ) این اپراتور تعلق می گیرد.
2- مشترکین حقوقی همراه اول امکان شرکت در طرح هدیه این اپراتور را ندارند.
3- هدایای تولد همراه اول تنها 24 ساعت پس از فعالسازی توسط مشترک اعتبار خواهد داشت.
4- مالکین سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول، تنها در روز تولد خود امکان دریافت یکی از هدایای ارائه شده را دارند.
طبق قانون کشور، هر فردی که به سن قانون یعنی مثبت 18 رسیده باشد می تواند تا ده عدد سیم کارت از هر اپراتور به نام خود ثبت کند. بدین ترتیب ممکن است شما هم جزو افرادی باشید که چندین سیم کارت به اسم شما ثبت شده باشد اما از وجود فیزیکی سیم کارت خود بی خبر باشید. برای مثال سیم کارت خود را گم کرده باشید و یا به سرقت رفته باشد، اما پیگیر مسدود سازی و یا تعویض سیم کارت خود نشده باشید. لازم است ذکر شود زمانی که از وجود فیزیکی خطوط بی خبر هستید باید سریعا برای مسدود سازی موقت ویا دائم سیم کارت اقدام کنید لذا ممکن از سیم کارت های شما توسط کلاهبرداران تخلفاتی صورت گیرد. حال ما در ادامه این مطلب به چگونگی استعلام تعداد سیم کارت می پردازیم.
همانطور که ذکر شد اطلاع داشتن از سیم کارت های شما یکی از مسائل ضروری می باشد. به همین خاطر اپراتور ها و همچنین وزارت ارتباطات کشور روش هایی که شامل استعلام سیم کارت از طریق سایت، استعلام سیم کارت از طریق پیامک و شماره گیری کد دستوری است را برای کاربران ارائه کرده اند.
استعلام سیم کارت از طریق سامانه استعلام خطوط
اگر شما هم یکی از کاربرانی هستید که تمایل به استعلام سیم کارت و غیر فعال سازی سیم کارت های خود دارید، می توانید با مراجعه به سامانه mobilecount.cra.ir با وارد کردن شماره ملی خود و طی کردن مراحل اقدام به استعلام تعداد سیم کارت و غیر فعال سازی سیم کارت های خود کنند.
استعلام سیم کارت از طریق شماره ها 3000150 و 3000504901
مشترکین می توانند با یکی از سیم کارت های تحت مالکیت خود کد ملی شان را به یکی از شماره های بالا ارسال کرده و بلافاصله از تعداد سیم کارت های خود باخبر شوند.
استعلام سیم کارت از طریق سایت
یکی دیگر از روش های استعلام تعداد سیم کارت با کد ملی مراجعه به سایت تنظیم مقررات رادیویی می باشد.
در این عملکرد کافی است در گوگل کلمه تنظیم مقررات رادیویی را جستجو کرده و اولین سایت را باز کرده سپس مراحل زیر را به ترتیب انجام دهند.
· برای استعلام تعداد سیم‌کارت روی گزینه ادامه حقوق کاربران کلیک کنید.
· سپس روی گزینه استعلام سرویس‌های مشترکین کلیک نمایید.
· هر دو گزینه اطمینان دارم را تیک زده و روی مرحله بعد کلیک کنید.
· نوع شناسه هویتی مورد نظر خود را انتخاب کنید.
· روی گزینه کد ملی کلیک کنید.
· در فیلد اول کد ملی، در فیلد دوم شماره تلفن همراه و در فیلد سوم کد امنیتی را بزنید و روی گزینه مرحله بعد کلیک کنید.
· به شماره تلفن همراهتان پیامکی حاوی تعداد سیم‌کارت‌های شما ارسال می‌شود.
روش های ذکر شده برای استعلام تعداد سیم کارت بود، حال برخی از افراد قصد دارند تا از شماره یک یا چند سیم کارتی که به نامشان ثبت شده است مطلع شوند.
در این عملکرد لازم است اپلیکیشن های اپراتور مربوطه (همراه من (اپراتور همراه اول)، ایرانسل من(اپراتور ایرانسل)، رایتل من(اپراتور رایتل) ) را نصب کرده و با مراجعه به راهنمای اپلیکیشن استعلام شماره سیم کارت های خود را بگیرید.
اپراتور همراه اول به عنوان اولین اپراتور رایج کشور که سالانه با فرارسیدن ایام گوناگون هدایایی را برای مشترکین خود ارائه می دهد، هم اکنون با فرارسیدن عید باشکوه نوروز و آغاز سال نو، هدایایی را به عنوان عیدی برای مشترکین خود در نظر گرفته است. لازم به ذکر است که این عیدی و هدایا، شامل محصولات دیجیتال می باشد. از سوی دیگر اپراتور همراه اول سرویسی را برای مشترکین خود ارائه داده است که مشترکین می توانند با مطالعه ادامه این مطلب نیز برای دوستان و آشنایان همراه اولی خود عیدی بگیرند. ما قصد داریم در ادامه مطلب به هدایای در نظر گرفته شده این اپراتور بپردازیم. لازم به ذکر است اپراتور همراه اول با ارائه کیف پول دیجیتال قصد دارد تا فعالیت کاربران (سیم کارت دائمی و سیم کارت اعتباری) همراه اول را که شامل خرید بسته اینترنت، بسته مکالمه و یا پرداخت قبوض و غیره را راحت تر کند. همچنین همراه اول برای تمامی مشترکین خود که از کیف پول دیجیتال استفاده می کنند به مناسبت فرارسیدن نوروز 1403 عیدی در نظر گرفته است که در ادامه مطلب به معرفی و شیوه استفاده از آن خواهیم پرداخت.
به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، همراه اول به مناسبت نوروز 1403 مانند سنوات گذشته پویش(عیدی اول) را به شکلی متفاوت در نظر گرفته است.
عیدی محصولات دیجیتال شامل بسته و اعتبار است که مهلت استفاده از آنها دو روز است، (بسته اعتبار مکالمه شامل 10،20،50،100 هزار تومان مکالمه درون شبکه)(بسته های یک ساعته، دو ساعته، و 48 ساعت مکالمه نامحدود درون شبکه) و (بسته های اینترنت یک گیگابایت، دو گیگابایت و دو روز اینترنت نامحدود) می باشد.
یکی دیگر از محتویات عیدی همراه اول (خدمات زندگی دیجیتال) است، که در بر دارنده کد های تخفیف و اعتبار سرویس های دیجیتال است، این بسته شامل سرویس های دیجیتال (ابر همراهی)، (آکادمی همراه)، (خانومی)، (دیجی کالا)، (پینکت)، (آی بیمه)، (نت باکس)، (اکالا)، (فروشگاه اینترنتی همراه اول) می باشد.
تمامی مشترکین همراه اول میتوانند پس از ورود به اپلیکیشن همراه من به بخش بسته های شگفت انگیز مراجعه کرده و با چرخاندن (گردونه شانس) برنده یکی از جوایز شوند و پس از تخصیص بسته های عیدی با لینک آوانو و بسته های عیدی تعلق گرفته به آنان اعلام و نمایش داده می شود.
تمامی مشترکین همراه اول میتوانند همزمان با انتخاب عیدی خود از گردونه های بسته و اعتبار . همچنین خدمات زندگی دیجیتال در پایین صفحه اپلیکیشن همراه من با وارد کردن شماره های مورد نظر خود، ضمن ارسال تبریک نوروز، عیدی همراه اول را به دوستان و آشنایان خود نیز معرفی کنند.
لازمه دریافت عیدی 1403 فعال بودن سیم کارت همراه اول شما می باشد. تمامی مشترکانی که علاقه مند به دریافت عیدانه اپراتور همراه اول می باشند، در بازه زمانی اجرای این پویش که از چهارشنبه یکم فروردین 1403 تا دهم فروردین 1403 می باشد.